国庆前一周,共享办公室来了一位新租客。
北方人,国字脸,浓眉大眼,一脸正气 正能量。
国字脸自我介绍说姓赵,名大棋。
刚熟络两天,赵大棋就开始跟我们一起摸鱼。
然后就国庆放假了。
01
国庆了,停7开7。
因为方怡正册和公司值守,我的朋友,前知名小镇做题家、退休老干部的准孙女婿布尚般布舒夫斯基,取消了带女朋友去云南爱情腻腻游的计划,也没得回老家看看父母。
然后,在停7的第4天,他~居然~去~加班了!
据说是收到老板指示,负责安排前段时间新疆游的旅客返程。
不过,即使加班,他依然在摸鱼。
打电话得知我刚好溜娃回来,就叫我出来一起喝茶。
我天,这太阳,打西边出来的吧!我得过斯基最大的恩惠,就是有一次外卖请了我一个卤鸡腿。
都说人生四大铁是:一起同过窗、一起扛过枪、一起分过赃、一起......
最后一个我不记得了,不过我觉得必定是一起摸过鱼。
你看,我跟斯基同志在一个大办公室,共享了三年,就是因为一起摸过鱼结下了深厚的友谊,无话不谈那种。
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02
来到共享办公室楼下的“点都德”,我惊奇地发现,赵大棋也在。
赵大棋是一家管理咨询公司的运营人员,公司准备在广州设立分公司,派他过来打前阵的。
斯基笑嘻嘻地对我说,大棋哥初来乍到,请我们喝个茶。
于是我就释然了。
不过我却产生了另外的疑问,既然大家平时都摸鱼,那工作都是谁完成的呢?我赶脚啊,他们就是嘴上摸鱼实际在卷。
点心很快就上来了,广府的午茶,都是“一盅两件”,精致而美味。
大棋恐怕是第一次吃,赞不绝口。
因为斯基同学平日的推崇,大棋对我也好感颇多,虽然相处时间不长,但三个人经常在一起交流摸鱼心得。
大棋对我举起杯,以茶代酒,敬了我一个,然后跟我请教起保险业务的运营。
你看大棋,这就是专业!我转头对斯基说。
人大棋是搞管理咨询的,了解各行业的运营,对他们的工作有帮助。
哪里哪里,我是觉得,你们保险这行,平时都是衣冠楚楚,连朋友圈都很光鲜的,想学习学习,呵呵。
得到新同室(共享办公室)的恭维,我有点飘了。
难道他想在我这里混个兼职,趁没人管捞点外快?
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03
在我们这行,一个成功的保险业务员,不一定很专业,但是说话一定得行。
很简单,因为保险业务员,或者说代理人、经纪人,无论你是走线下嘘寒问暖成为知心姐姐,还是写公众号知乎头条看起来是个文艺工作者自媒体人,实际上是个乙方,是个销售。
嘘寒问暖或者写自媒体看起来很重要,但没法让你活下去。
能把产品推销出去的保险业务员,才是一个成功的保险业务员。
保险业务员的核心技能,就是卖。
所以,无论你走知心姐姐路线,还是自媒体路线,大家都是出来卖,关键还是看谁卖得好。
不能把产品卖出去的业务员,就是废材一个。
谈得越多、写得越多,废得越多。
除了我们楼上共享办公室的房东,没人喜欢你。毕竟谁过上了包租公的日子,心中总会有爱。
很多人对保险行业,尤其是保险业务员这行有着不切实际的幻想。
你看,如果你去做一个线下保险业务员,你肯定得一日三访,电话费超过生活费;如果你去做一个线上保险业务员,你也必须知道写的内容,是能带来流量的那种才行。
无论是吸引客户也好,吸引粉丝也好,你总要讨好一方。
不然这行就干不下去,因为赚不到钱。
这个大道理,连前知名小镇做题家布尚般布舒夫斯基都懂。
那是的,这不明摆着嘛,斯基连声附和。
虽然他成天刷一些泡妞题材的短视频,在各个场景直播的搭讪秘籍,突兀的眼神在手机屏幕的闪耀下,泛着绿色的光,完了也没忘记过收藏点赞转发三连。
但是一旦你做了保险业务员,剧情可能就会被反转,你可能谁也不想讨好了,就想着讨好自己。
尤其你想做一个线上的保险业务员。那你只能靠写了。
你又不能学人家朋友圈文学家周公子,晒房晒车晒关系;也不能总晒上星期昆大丽、这礼拜青甘线;更不能老发喜提BBA的微商旧段子。
但是像我们这些有理想有抱负的前知名小镇做题家,我是相信你必定也会这么想:写出来的东西一定要有深度,一定要有内涵,一定要让读者感同身受。
要么就是整个大的,搞一次牛逼的,怎么也得是阅读量10W 的小爆文吧。
如果有人跟你说写这些内容不够商业,不能赚钱,你会不会跟他拍桌子?
文艺工作者不是应该很纯粹么?赚钱是不是对整个保险行业的亵渎?
只要能写出好的文章好的故事,后面什么购买啊,加保啊,转介绍啊,这些问题都能迎刃而解。
你看,有梦想真好!你可以活在梦里。
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04
但是,我告诉你,这样还真不行。
你得了解你的客户,就是甲方。
你需要了解Ta或者Ta们需要什么?能掏多少钱?
当你走到这一步就知道保障内容本身并不重要。
让客户觉得保障很好才重要。
让客户觉得保障很好又有两种方式,一是通过行业、公司、品牌、增值服务来弱化保障对客户的影响力度;第二才是真正的保障,通过对比市面上同类产品来论证。
不过近年来出现了一些中庸业务员。
读多了圣贤书,学会了孔孟老师的中庸之道。你不是想要大品牌么?你不是嫌大公司产品贵么?你看,这些公司,虽然没有X寿X安那么知名,但是实力不容小觑,它们比X寿X安的便宜多了。
所以保险业务员在线上看起来是一个文艺工作者,实际上却是一个搬砖体力工。
只不过是在公众号上码砖,同时还要搞定客户。
你以为的线上业务员,摆着咬了一口还会发光的苹果logo电脑,在星巴克的窗前坐一下午,大杯装的咖啡续了三四杯,眼睛不时地瞄着马路上来来往往的JK美女。
而实际上的线上业务员,躲在狭小的办公室里,写起来天昏地暗浑然不觉,写什么内容也不重要,大部分时间都在想着下一段或者下一篇该写啥?有没有什么热点可以蹭一蹭?
写的图文好不好?也不好说。
但最后你就发现一切行业干到最后,整的就是销售的活,就像这几年的恒大碧桂园。
只不过人家卖房子,我们卖保险。
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05
多数人觉得搞销售,很俗,搞营运做生意的,都俗。
因为都离不开搞关系。
而搞技术不俗,技术不需要关系,技术需要的是创造和经验。
这话确实没问题。
但保险,它不是搞技术的。它就是销售,是非常纯粹的一种商业行为。
甚至比销售还纯粹。
但凡是跟商业扯上关系的行业,都离不开这两个字。
在你们北方就叫“关系”。到我们南方叫“人脉”。
无论是讨好客户还是讨好粉丝,都是直面市场。
你看,这样的一个行业,脱离关系连活着都成问题。
它不仅俗,而且俗不可耐。
但在互联网上,你并没有多少关系,或者你根本没有关系。
你只能跟你的粉丝,搞好关系,最好让Ta们变成甲方。
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06
另外,你还要理解甲方的变心。
人生中有些机会,就像这刚刚到来的秋天,本以为是金灿灿的,有累累果实可以期待的,可仔细一琢磨啊,原来是要黄了。
你每天早上起床,对着镜子里的自己说三遍“你是最棒的!”你会发现毛用没有,客户还是会变心。
心情差就去运动啊,运动之后你就会发现你的身体素质也很差。
所以,客户的变心是有理由的,你要学会接受。
就像我们谆谆教导,想让客户理解风险的意义,同等地重要。
无论你在A股还是J金,最起码要有点风控意识,一定要留着几千块买电动车,因为美团和饿了么,现在都需要自己配车。
所以,大家都是出来卖的,你要找到你的核心竞争力。
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07
那,你的核心竞争力是什么?斯基和大棋异口同声。
我不慌不忙喝了口茶:
我的核心竞争力就是,不但比你便宜一点点,综合保障还比你强一点点。
怎么说?
就是找到更便宜的,保障还不差的产品呀。
当然,最佳的购买形态也非常重要。
我指着窗外,来来往往的车辆,你们看,这个世界,跟穿着发白polo衫的我们,有多大关系呢?
二人不解。
然后,我听到一个魔幻的声音,从我口中发出,至今我仍清晰地记得:
我就是要看,职业生涯中能不能中个大奖,中了大奖我就退休,不中大奖就一直做下去。
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08
国庆期间,交警大哥挺忙的,回去的路上又遇到查车。
交警拿着指挥棒,示意我靠边。
不好,难道要查酒驾?不过没事,刚才只喝茶,没喝酒。
我连忙靠边,正准备停下,制服哥哥却摆摆手,让我快走。
有点疑惑,又不敢问。
......
于是使劲一蹬,小蓝车飞快地跑起来了。
Ps:
买保险,从来都不是一件容易的事。不要轻易买保险,一定要根据自己的身体状况、经济条件、生活习惯等等,通过对不同产品的横向、纵向比较,从中选择最适合自己的保险。
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