经常借款的朋友都知道，网贷逾期之后，平台往往会对借款人收取一定比例的罚息，来督促借款人尽快还款。
然而，很多平台规定的罚息利率极高，借款人往往无力承担。面对高额罚息，借款人可谓有苦难言，不交欠款会越滚越多，交了却又心有不甘。
小编最近就看到这么一个案例，借款人黄女士在某网贷平台借款2750元，借款周期为7天，到期还清本息2900元。由于记错还款时间，黄女士逾期一天后才开始还款。让她意想不到的是，自己竟然被收取了290元的逾期罚息！
还款金额才2900元，罚息却要交290元，罚息利率竟然高达10%！黄女士觉得实在难以接受，于是便来求助小编，想问能否与该平台协商，要求退还罚息。
1、这笔罚息可以退还吗？
借着黄女士的事例，小编来给大家普及一下关于罚息的问题。
所谓的罚息，其实就是借款人未按时还款时，需要交纳的惩罚性款项，也可理解为违约金、滞纳金等等，它是为了督促借款人尽快履行义务而设置的。
到期返还借款就是借款人必须履行的义务，借款人到期不还款的，即构成违约，应当承担违约责任。
按《合同法》规定：“当事人可以约定一方违约时根据违约情况支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。”
由此可见，对于网贷平台来说，设置违约罚息制度是完全合法的。所以，黄女士要求退还罚息的诉求并不合理。但是，我们可以要求该平台退回部分罚息！
2、哪些罚息可以退回？
虽然网贷公司可以依法收取罚息，但却不能漫天要价，具体该收取多少罚息，有着严格的规定。
《中国人民银行关于人民币贷款利率有关问题的通知》中就明确规定：
贷款逾期之后，罚息利率是在借款合同载明的贷款利率水平上加收30%-50%，如借款人未按合同约定用途使用借款的罚息利率，则在借款合同载明的贷款利率水平上加收50%-100%。
以黄女士为例，就算以最高罚息利率上浮100%为标准计算的话，黄女士需要支付的罚息利率也仅为1.55%，也就是45元，远远低于该平台要求的10%的标准。
所以，黄女士完全可以与该平台协商，要求其退还超出的245元的不合理罚息。
3、罚息不合理如何维权？
黄女士的遭遇并不是个例，就目前的网贷行业现状来看，逾期罚息收取过高的现象比比皆是。但是，很多借款人由于怕麻烦、罚息金额小、不还可能会越滚越多等情况，最终选择吃下这个哑巴亏。
小编想告诉大家的是，如果你也遇到了这种情形，不要再交冤枉钱了！我们完全可以采取正当途径进行维权：
1、与网贷平台协商，要求平台减免罚息至合理范围内；
2、整理相关证据，向银监会或互金协会投诉；
2、直接去法院起诉网贷平台，维护自己的合法权益。
不要担心会维权失败，按照法律规定，不合法的利息，法院绝是不会予以支持的！当然了，最好的应对方法还是按时还清欠款，避免逾期。
