一个人单打独斗，两个人并列前行，三个人却是有了盔甲也有了软肋。
这样的描述像不像从一个人，变成了一对人，又变成了一家人？我们在职场中把自己完全的抛给了工作，任由甲乙双方摆弄，回到家了看到宝贝的笑容又觉得精神焕发，每一个孩子都是一个天使，来到人间，拯救我们自己。
那么他们应该得到也值得得到最好的爱，只不过有一些天使，好像在出生的时候就损伤了自己的翅膀，不能够尽情的翱翔，我们需要给他们做一些修复，再买一个保护罩，避免再次受伤。
今天我们就来说一个关于翅膀略有损伤，但是之后恢复完好的小天使的故事吧！
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宝贝的妈妈是在今年过年的那会儿跟老师取得联系的，但是当时由于产品还有宝贝身体的原因，并没有适合这个宝贝的产品。
宝贝的身体基础不是特别好，出生不到2公斤，体重偏轻，而且还在保温箱中带了22天，后来体检的时候还被发现了心房间隔缺损，这样的小宝贝在刚开始的时候其实是不太适合买保险的，于是老师也就跟宝贝的妈妈建议等小宝贝的身体好一些的时候再来买保险，这样才能够让保单完美。没有瑕疵。
老师一直都是不要求一定要跟每一位客户成单的，毕竟团队存在的意义，首先是帮助到那些对保险有疑问的家庭或者是个人，让他们的咨询过程更有意义，其次才是盈利。客户的满意而归也是团队希望做到的。
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在三月中旬的时候上线了一款产品，老师就马上与客户联系，希望能够尽快把小宝贝的防护伞建设好，但是还是由于心脏隔膜的事情，这款产品还是不能投保。
在这一次沟通之后，团队有很长时间没有跟这个客户联系，但是一直没有放弃搜寻适合这个小宝贝的产品，每一款新品都会把条款看仔细，看得多了有些保险条款甚至都能够背下来了，团队的规划资源也慢慢多了起来，加入了一些新的规划师，也能够让团队的规划师去更好的给客户服务。
老师也是随时随地都在学习关于保险关于规划的知识，因为现在的案例不像以前，千篇一律，问题就出现在一个地方，但是现在就是每个家庭都有每个家庭的不同，我们能做的就是去完善我们自身的知识体系，不管是哪一项都不能弱掉，老师也不例外。
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这是第三次沟通了，时间一转眼就来到了八月份，客户主动与我们联系说宝贝心脏隔膜的小洞终于长好了，老师在第一时间为客户送上了祝福。
由于宝贝目前最大的问题已经解决了，那么后面的问题可以说不算是特别严重的问题，只要找到相应的产品就可以了，在这段客户没有联系的日子里面，团队也是搜集各种方案来为这一刻做准备。
妈咪保贝可以先走邮件核保，看看能不能走过，如果核保成功的话，那么宝贝的比较关键的重疾险也就得以解决了。
由于材料比较齐全，所以核保的比较快速，不过因为宝贝年龄的原因被延期承保，但是这个并没有很大的影响，因为这个问题可以等到时候可以投保的时候再选择投保。
于是团队的规划师也在建议要不等到孩子两岁之后再进行妈咪保贝的投保，而且到时候说不定还会有更好的产品上市，没有急于成单，也没有让客户先掏钱，而且希望能够等一切都定下来之后，再考虑是否购买。
团队始终都是这样专注、专心，能否成单看客户，但是我们首要的目的是服务好客户！老师全程在线，时刻关注，及时与客户进行沟通。
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由于妈咪保贝暂时不能投保，所以我们需要选择另外的一些产品来给这个孩子一点保护，规划师选择了大黄蜂定期少儿重疾险，这款保险主要的优点就是保费便宜，最高60万保额。
双重保护，也让孩子更具有保障，大黄蜂的保额充足全面保障，重疾险的存在就是当孩子不幸患病的时候，家中并无更多的钱财来进行治疗，这是很可惜的一件事情。
在这次与客户沟通的过程之中，比较困难的一点可能就是时间线拉的会比较长，从年初2月份，一直到现在的十月份，大半年的时间本以为客户早已忘记，但是没有想到，原来一直把这件事情都记在心里了，对于孩子的关心一直都是隐藏在心里，浮现在嘴上。
我们与父母之间也是如此，明明互相爱着对方，但是说出来的话却又那么的不好听。
