
客户于2018年10月2日投保了安联安泰百万意外保障计划计划一,保费150元/年。
主要保障内容为:
意外身故/伤残保险金10万元,飞机意外身故/伤残保险金50万元,公共交通意外身故/伤残保险金10万元,意外医疗保险金5千元,0免赔,不限社保用药,100%报销。
保单生效时间为2018年10月3日,2019年9月正常续保。
一)理赔经过
2019年11月10日下午,客户在家中给猫喂食的过程中,不慎被猫咬伤,伤口较深,有流血,后前往当地医院就医。
在对伤口进行了简单的清洗和包扎处理后,遵医嘱,注射破伤风和狂犬疫苗,共计花费562.04元,客户使用了医保卡就医,其中自费金额为498.93元。
就医之后,客户并没有想到可以用自己投保的意外险来进行报销,过了大概半个月,在一次聊天中,我得知客户被猫咬伤,并且还在打疫苗的情况,于是告诉客户下次去打针的时候,让医生给写一份病历,写明因被猫咬伤而进行的相关治疗。
同时准备理赔的相关资料,比如医疗费收据、身份证、银行卡信息等。
2019年11月27日,我帮助客户进行了线上的理赔申请,非常简单,写明事情发生的时间地点情况,提交了相关资料的电子版。
是的,不需要去保险公司申请,也不需要快递纸质资料,拍个照就好。
2019年12月12日,收到全额理赔款498.93元,真正的0免赔,100%报销。
二)产品优势
这款意外险最大的优点在于其意外医疗的保障责任非常完善。
除去上面说的0免赔,不限社保,100%报销,其意外医疗限额是指每次事故的就诊累计限额。
也就是说,一年当中,如果发生两次以上意外就医的情况,第一次赔了5千,第2次还是可以再赔5千的,5千限额,只针对每次,而不是每年限额。
当然,该产品有多种不同保障计划可选,意外医疗的额度可以更高。
这也是我之前跟大家说过的,意外险的医疗责任非常重要,诸如猫抓狗咬这种常见易发生的小意外,都能涵盖在内,并且100%报销,才可以称之为良心产品。