进入“后疫情时代”，当大洋彼岸的美国科技企业还致力于在拉斯维加斯消费电子展上展示出最新的睡眠监测、心理健康疏导等帮助人们放松、减压的科技产品时，中国科技企业的无人配送车已经行驶在物资配送的路上，用硬科技为抗疫提供更有效的助力。在刚刚结束的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第146场）上，“科技抗疫”已然成为现阶段科技企业助力上海抗疫的关键词之一。
近日有上海市民发现，小区附近的美团买菜站点门口一夜之间多了一批黄色无人车，据了解，这是美团4月2日紧急从北京运来的新一代自动配送车，该车一次性载重超150公斤，可以通过无接触配送，有效缓解当下上海社区抗疫中最后一公里的配送难问题，让上海市民更快更安全地收到防疫物资。
▲北京出发至上海运输途中的自动配送车
面对上海疫情呈现的保供压力，实现更快配送，速度和承载能力缺一不可。美团保供车队负责人余智表示，在与社区志愿者进行了开关车门等操作和消杀标准的培训后，目前物资配送来回一趟只需要10分钟，最远的楼至少节省20分钟配送时间。而且自动配送车载重量大，一次就能送10户左右，对配送运力有了明显补充，可以有效缓解志愿者的摆渡压力。
▲网友拍摄照片，自动配送车在复旦大学校门口排队
同时，自动配送车还可以做到全程无接触配送，站点工作人员会先将订单放入车厢内，在车门关闭后，车辆将自主行驶至社区内用户单元楼下，由驻守在楼下的志愿者从车内取出，每完成一次配送后，工作人员都会及时对车内外进行全面消毒，增强配送安全，减轻防疫保障工作压力。
▲社区志愿者拿取物资
据了解，这已经是美团自动配送车第七次赶赴一线支持抗疫，在此之前，北京、广州、南京、成都等地都曾留下这支车队的身影。“实力强劲”外加“经验丰富”，难怪有居民在绿洲康城的业主群里称赞这位首次在上海出道的“配送员”既“可爱”又“能干”。
回想年初的冬奥会上，先进的科技成果同样随处可见。上百台机器人组成人工智能“志愿者”团队，担任起巡游、送餐、引导、消杀、清废等服务；机械臂智能消毒机器人为运动健儿们筑起“防疫墙”；就连做菜、点餐、送餐也是完全由机器人来完成。
不难发现，如今有越来越多的科技企业正积极投入到抗疫、防疫中，展现出既实用、又有温度、有责任的企业面貌。我们也有理由相信，未来将有更多的科技成果惠及到社会各个角落，让科技回归服务于人的本质。
